目前呼叫中心都面临人员流失率高、新人培训周期长及成本高等问题，这是很多企业的一大痛点，而且随着企业不断的发展，客户量越来越大。为了获得更好业绩，现在越来越多的企业开始选择呼叫中心外包。那么我们合肥呼叫中心外包，最常见的有哪几种外包模式呢？
一般来说，呼叫中心外包模式分为四大类：
第一类是指我们的席位外包，主要是由我们呼叫中心提供场地、员工以及所需要的的设备。这种方式的外包主要是给企业节省了场地和资金的一次性投入，也不用花费太多精力和人力去管理，只需专注自身的核心业务。
第二类就是我们的人力外包，主要是由呼叫外包中心给企业提供员工，这种模式属于员工外派，这样大大节省了企业的用工成本和管理成本，而且有效地缓解人员流失。
第三类系统外包，主要是外包商根据企业需求，定制合适的呼叫中心系统。
第四类全业务外包，企业将呼叫中心业务全权委托给外包呼叫中心外包商，而外包商需要根据企业所属的行业特点、业务特征、运营等综合数据制定出专业的呼叫中心服务方案。
